BALPIN · MÜŞTERİ HİZMETLERİ

İade & Değişim
Artık Çok Kolay.

Balpin'den aldığınız parçalarla mutlu olmanızı istiyoruz. Beden veya renk tercihiniz tam istediğiniz gibi olmadıysa birlikte en uygun çözümü bulalım.

01
Siparişinizi bulun

Sipariş numaranızı ve siparişte kullandığınız iletişim bilgilerinizi girin.

02
İade veya değişim seçin

İşleminizi ve nedenini belirleyin. Dilerseniz farklı beden veya renk isteyin.

03
Kargo kodunuzu alın

Sipariş doğrulaması tamamlandıktan sonra iade gönderinizi oluşturun.

04
Ürününüzü bize ulaştırın

Ürününüz bize ulaştığında kontrol edilir. Ardından iade veya değişim süreci tamamlanır.

Aklınıza takılan bir şey mi var?

İade veya değişim öncesinde müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

KOLAY İŞLEM MERKEZİ

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Siparişinizi kolayca bulabilir, iade veya değişim işleminizi başlatabilirsiniz.

♡
Sevdiğiniz parçadan vazgeçmeyin.

Beden veya renk tam istediğiniz gibi olmadı mı? Stok uygunsa değişim seçeneğini de değerlendirebilirsiniz.

Sipariş onay mesajınızda bulabilirsiniz.
Sipariş sırasında kullandığınız bilgiyi girin.
Bilgilendirme: İşleminize devam ettiğinizde siparişinizin uygunluğu kontrol edilecek. Ürününüz tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra ücret iadesi veya değişim tamamlanacaktır.

E-posta doğrulamasından sonra iade talebinizi tamamlayabilirsiniz.

Kolay İade